近日,社交平臺上,有網友稱用8年廣發(fā)信用卡沒逾期竟收1.2萬利息。
網友表示,自己是廣發(fā)信用卡8年用戶,從未逾期,也沒有辦理過最低還款或辦理分期業(yè)務,但近日在查賬時發(fā)現(xiàn),自2018年起,該行以“息費分離”“循環(huán)利息”名義,在其不知情、未授權的情況下累計收取利息12755.94元。
隨后,該網友聯(lián)系廣發(fā)銀行客服,對方回應模糊,僅表示“合規(guī)”,無法提供賬單詳情和書面說明。目前該網友稱已向金監(jiān)總局、央行等監(jiān)管部門投訴,并尋求法律援助。
來源:瑞財經
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