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支付寶“碰一下”物業(yè)服務(wù)升級，綠城服務(wù)首家接入

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂居財(cái)經(jīng) 12.1w閱讀 2025-04-09 18:48

繼聯(lián)合推出便利外賣騎手進(jìn)小區(qū)送餐的“碰一下開門”服務(wù)，4 月 9 日，支付寶攜手綠城服務(wù)升級“碰一下”服務(wù)，結(jié)合物業(yè)服務(wù)中的痛點(diǎn)，推出系列新產(chǎn)品能力，助推物業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。

此次新上線的“碰一下”物業(yè)服務(wù)包括：小區(qū)業(yè)主和訪客“碰一下”進(jìn)小區(qū)，以及物業(yè)工作人員（如巡邏保安、保潔人員、維修人員等）“碰一下”記錄工作。

圖說：綠城保安用支付寶“碰一下”巡更，保障小區(qū)安全

目前，小區(qū)業(yè)主多通過門禁卡進(jìn)門，但實(shí)體門禁卡的丟失會給小區(qū)的安全管理埋下隱患。相比門禁卡，業(yè)主使用“碰一下開門”可以減少這類隱患。只需解鎖手機(jī)、碰一下門禁設(shè)備，首次授權(quán)驗(yàn)證后，即可快速開門。

圖說：綠城西溪誠園業(yè)主用支付寶“碰一下”進(jìn)小區(qū)

此次“碰一下”新服務(wù)也將提升親友訪客進(jìn)小區(qū)的體驗(yàn)。訪客在大門“碰一下”進(jìn)小區(qū)后，到達(dá)單元門時(shí)，“碰一下”門禁設(shè)備，即可外呼開門。對于開車的訪客，到達(dá)小區(qū)停車場入口時(shí)，可“碰一下”保安的引導(dǎo)物料、調(diào)出停車導(dǎo)覽，更快找到指定停車區(qū)域。

物業(yè)工作人員，包括巡邏保安、保潔人員、維修人員等，可以“碰一下”記錄工作：以往他們在一些指定工作區(qū)域、完成相應(yīng)工作后（比如日常小區(qū)巡邏和電梯檢測），需要手動(dòng)填寫姓名、日期等信息記錄工作，現(xiàn)在只需要在相應(yīng)工作區(qū)域“碰一下”即可錄入系統(tǒng)。

2024 年 11 月，綠城服務(wù)、餓了么聯(lián)合支付寶推出“碰一下開門”新體驗(yàn)，業(yè)主下單訂外賣后，騎手用支付寶“碰一下”最快3秒登記入園，讓外賣騎手進(jìn)小區(qū)送餐不再難。這也是支付寶“碰一下”產(chǎn)品應(yīng)用繼支付、點(diǎn)餐、文旅等場景后，首次應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)場景。

圖說：外賣騎手用支付寶“碰一下”進(jìn)小區(qū)，送餐更方便

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