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中國(guó)聯(lián)通二季度“泛在智聯(lián)”連接用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)約12.08億戶

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂(lè)居財(cái)經(jīng) 2434閱讀 2025-08-12 16:41

Ai快訊 中國(guó)聯(lián)通（600050.SH）發(fā)布公告，數(shù)據(jù)顯示截至2025年第二季度，“泛在智聯(lián)”連接用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)已達(dá)到約12.08億戶。其中，5G網(wǎng)絡(luò)用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)約為2.14億戶，顯示出5G業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。

在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國(guó)聯(lián)通也取得了顯著進(jìn)展，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù)約6.85億戶。此外，5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)達(dá)到1.98萬(wàn)個(gè)，進(jìn)一步彰顯了其在5G行業(yè)應(yīng)用方面的領(lǐng)先地位。

在客戶服務(wù)方面，中國(guó)聯(lián)通的智慧客服系統(tǒng)表現(xiàn)突出，客戶問(wèn)題解決率高達(dá)98.9%。同時(shí)，智慧客服的智能服務(wù)占比達(dá)到84.4%，有效提升了服務(wù)效率和客戶滿意度。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，中國(guó)聯(lián)通持續(xù)加大研發(fā)投入，本年累計(jì)授權(quán)專利數(shù)量達(dá)到163件，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

（AI撰文，僅供參考）

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