2025年,全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng),通脹緩和但復(fù)蘇步伐不穩(wěn)。此次經(jīng)濟(jì)波動(dòng)不同于以往,面臨周期性回落挑戰(zhàn),疊加疫情后遺癥、地緣政治沖突等因素,很多企業(yè)裁員控成本,或陷入“內(nèi)卷式競爭”。但同時(shí),世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、綠色化、智能化進(jìn)程加快,AI技術(shù)創(chuàng)新加速,也為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力,保持世界經(jīng)濟(jì)韌性。
凱恩斯在《就業(yè)、利息和貨幣通論》提出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然會(huì)出現(xiàn)繁榮、恐慌、蕭條、復(fù)蘇四個(gè)階段,并具有明顯的規(guī)律性。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期規(guī)律中,如何跳出“內(nèi)卷”,穿越周期,是擺在企業(yè)面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在此背景下,歐派作為中國家居產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),其如何高質(zhì)量穿越周期,對全行業(yè)的發(fā)展起著重要引領(lǐng)作用。從日前姚良松與吳曉波的《從“智造”到“創(chuàng)造”,家居企業(yè)的“逆風(fēng)飛飏”》的對話中,我們可以看出歐派發(fā)展的確定性所在,更可以看見歐派必將高質(zhì)量穿越行業(yè)周期的信心與能力——從十年前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判到“大家居”戰(zhàn)略的堅(jiān)定推進(jìn),從AI技術(shù)的全鏈條滲透到共生共榮生態(tài)的構(gòu)建,歐派用實(shí)踐勾勒出一部穿越周期的中國家居產(chǎn)業(yè)啟示錄。
前瞻布局:正確歸因與戰(zhàn)略定力
在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,S型曲線通常被用來描述企業(yè)的生命周期,它是生命周期普遍規(guī)律的一種體現(xiàn)。從早期摸索,到中間拐點(diǎn),再到拐點(diǎn)之后的同質(zhì)化增長,生命系統(tǒng)基本上符合S型曲線的變化。
當(dāng)前,中國家居產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷新一輪周期:地產(chǎn)周期深度下行引發(fā)連鎖反應(yīng),存量市場競爭白熱化,消費(fèi)信心趨謹(jǐn)慎,渠道變革加速,經(jīng)銷商普遍焦慮。多重壓力下,2024年歐派迎來創(chuàng)業(yè)30年來的首次負(fù)增長,幅度約10%。
面對吳曉波“行業(yè)不再高增長,心態(tài)如何”的詢問,歐派掌舵人姚良松的態(tài)度清醒而務(wù)實(shí):“外界的環(huán)境就像理工科講的‘邊界條件’,你改變不了,能變的只有自己?!痹谛袠I(yè)波動(dòng)中堅(jiān)守核心賽道,在短期利益面前錨定長期價(jià)值,在外部誘惑中堅(jiān)定保持自身發(fā)展節(jié)奏。這種“向內(nèi)求”定力,源于姚良松對“不做什么”和“做什么”的清醒認(rèn)知:
早在十年前,房地產(chǎn)行業(yè)高歌猛進(jìn)時(shí),他便在內(nèi)部反復(fù)預(yù)警“調(diào)整終將到來”。這份清醒讓歐派在房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)整潮中全身而退——當(dāng)年果斷拒絕了恒大提出的延長商業(yè)期票至1年的高風(fēng)險(xiǎn)合作要求。姚良松表示:“歐派在整個(gè)房地產(chǎn)調(diào)整當(dāng)中,一片彈片都沒有彈到我們,我們幾乎是全身而退。”
同年,隨著消費(fèi)者需求改變和房地產(chǎn)行業(yè)變化,姚良松敏銳地意識到,中國家居行業(yè)消費(fèi)即將由房地產(chǎn)交易驅(qū)動(dòng)逐漸向消費(fèi)型驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型。為此,歐派率先提出“一體化設(shè)計(jì)、一攬子搞定”的大家居戰(zhàn)略,引發(fā)行業(yè)變革。
歐派的應(yīng)對策略并非被動(dòng)收縮或盲目跟風(fēng),而是展現(xiàn)出極強(qiáng)的戰(zhàn)略定力與主動(dòng)求變的勇氣。這種“定”在于對核心賽道的堅(jiān)守、對長期價(jià)值的錨定和對風(fēng)險(xiǎn)的極度敬畏;而“變”則體現(xiàn)在堅(jiān)定推進(jìn)“大家居”戰(zhàn)略、擁抱智能化革命以及構(gòu)建共生生態(tài)的決心。
君子務(wù)本:“大家居”破局,智造筑基
學(xué)會(huì)正確歸因只是第一步,更關(guān)鍵的是找到穿越周期的“錨點(diǎn)”。
“山山難越山山越,川川無路舟自渡”,歐派能在行業(yè)低谷中展現(xiàn)穿越周期的強(qiáng)大信心,其核心支撐正是其深度融合的智造實(shí)力與精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察力,共同鑄就了歐派質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)護(hù)城河。
AI驅(qū)動(dòng)智造革命:姚良松說“不要抱怨,根據(jù)市場的實(shí)際情況,該瘦身要瘦身,該增的肌肉也要增?!钡靡嬗凇霸黾∪庑腿瞬拧庇?jì)劃,歐派成功將AI與信息化技術(shù)植入智造鏈條,在清遠(yuǎn)等五大基地構(gòu)建工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能化生產(chǎn)體系(如自動(dòng)生產(chǎn)線、AI視覺檢測、AGV運(yùn)輸),打造“不落地”智造體系,奠定高效高質(zhì)基礎(chǔ)。
國家級實(shí)驗(yàn)室背書: 覆蓋物理、化學(xué)、生物三大領(lǐng)域的CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室(尤其是行業(yè)首個(gè)二級病原微生物實(shí)驗(yàn)室),以及多余項(xiàng)檢測能力,為原材料到成品的全鏈條品質(zhì)提供了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的硬核支撐。Health+凈醛抗菌技術(shù)等創(chuàng)新成果,直擊消費(fèi)者對健康、美觀、耐用的核心關(guān)切。
以用戶為中心的解決方案:依托C+P/S+N研發(fā)體系平衡經(jīng)典與流行開發(fā)、系統(tǒng)與敏捷開發(fā),劃分8大生活空間場景,持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力和用戶體驗(yàn)。還構(gòu)建了獨(dú)特的信息化系統(tǒng),消費(fèi)者確認(rèn)設(shè)計(jì)方案后,訂單即時(shí)拆解為板件指令,觸發(fā)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流全鏈路協(xié)同響應(yīng),吳曉波贊嘆“這是全世界沒有的一件事情”。歐派始終圍繞消費(fèi)者深層需求(如一站式、環(huán)保健康)提供價(jià)值。
直擊“裝修恐懼癥”:姚良松在與吳曉波對話中深刻剖析了消費(fèi)者的痛點(diǎn)——流程繁瑣、選擇困難、品質(zhì)擔(dān)憂、服務(wù)斷點(diǎn)。歐派提出的“大家居”戰(zhàn)略,絕非簡單的品類疊加,而是基于對用戶“一站式解決、省心省力、確定性交付”底層需求的精準(zhǔn)洞察。
從“賣產(chǎn)品”到“賣空間解決方案”:歐派通過一體化設(shè)計(jì)、一攬子搞定、一站式配齊的服務(wù)模式,將客單價(jià)從櫥柜時(shí)代的3-5萬,提升至潛力巨大的戶均裝修費(fèi)用水平(如上海35萬)。這不僅是商業(yè)模式的升級,更是以用戶價(jià)值為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
從AI智造革命到場景化空間進(jìn)化,歐派堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心重新定義家居價(jià)值坐標(biāo)。通過技術(shù)革新提升效率與體驗(yàn),以極致品質(zhì)構(gòu)筑信任基石,最終圍繞“家”這個(gè)核心場景,提供滿足消費(fèi)者情感與功能雙重需求的綜合解決方案。這使其在不確定性中,為消費(fèi)者創(chuàng)造了可感知的確定性價(jià)值。
共生共榮:逆風(fēng)飛飏,雁行致遠(yuǎn)
在信心比黃金更珍貴的周期里,一句“與合作伙伴共贏”的口號已不足以打動(dòng)人心,人們要的是可兌現(xiàn)、可落地、可共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的長期契約。知易而行難,真正做到者寥寥無幾,而歐派家居正是其中堅(jiān)定踐行者之一。
“逆風(fēng)飛飏”計(jì)劃:在行業(yè)寒冬期,歐派逆勢推出全球創(chuàng)業(yè)與發(fā)展精英扶助計(jì)劃,構(gòu)建共生共榮的大家居生態(tài)。以平臺、資金、系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)賦能,支持有能量的伙伴(包括跨行業(yè)精英)開拓大家居新市場。姚良松“只要你有能量,我有平臺、我有資金,我愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)!”的承諾,傳遞出與伙伴共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享未來的決心。
“雁行致遠(yuǎn)”理念:歐派深知“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)”。其積極發(fā)揮“頭雁”作用,通過系統(tǒng)性支持(培訓(xùn)、營銷、管理賦能)幫助經(jīng)銷商/裝企合作伙伴轉(zhuǎn)型提升,共同服務(wù)好終端消費(fèi)者,引領(lǐng)整個(gè)生態(tài)鏈的集體繁榮與韌性提升。吳曉波直言“愿意做歐派代理商”的評價(jià),正是對其風(fēng)險(xiǎn)管控能力和長期共贏模式的認(rèn)可。務(wù)實(shí)學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)化:作為龍頭,歐派始終保持謙遜,博采眾長,學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點(diǎn),如展示邏輯、主動(dòng)營銷等展現(xiàn)了持續(xù)迭代、永不自滿的學(xué)習(xí)型組織特質(zhì),這是其保持長久競爭力的關(guān)鍵。
結(jié)語:不確定時(shí)代的確定“家”
歐派的發(fā)展啟示錄清晰地表明:穿越周期的核心,在于回歸本質(zhì)——以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智造實(shí)力保障“確定性”的品質(zhì)交付,以深刻的消費(fèi)者洞察力創(chuàng)造“確定性”的用戶價(jià)值。當(dāng)房地產(chǎn)紅利褪去,當(dāng)市場充滿不確定性,人們對美好家居生活的向往、對“確定的幸?!钡淖非髲奈锤淖?。歐派通過“大家居”戰(zhàn)略、智造革命和共生生態(tài),正是錨定并不斷強(qiáng)化這份關(guān)于“家”的確定性。
所以,歐派的發(fā)展進(jìn)程,其核心始終與產(chǎn)業(yè)乃至社會(huì)整體發(fā)展目標(biāo)相契合,形成了一定意義上的價(jià)值共生體。
正如吳曉波所言:“高增長時(shí)代結(jié)束了,高價(jià)值時(shí)代才剛剛開始。當(dāng)鋼筋水泥的增量神話落幕,家的故事才真正開始?!睔W派的故事,正是關(guān)于如何在“家”的核心場域里,以智造定義質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn),以洞察重塑用戶新體驗(yàn),以生態(tài)凝聚產(chǎn)業(yè)新力量。
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