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雷士照明林良琦:職業(yè)經(jīng)理人的“階段使命”與雷士照明轉(zhuǎn)型密鑰

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂(lè)居財(cái)經(jīng) 10.9w閱讀 2025-07-31 10:51

??在中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)從稚嫩走向成熟的關(guān)鍵十年,林良琦的履歷堪稱(chēng)一部微觀進(jìn)化史:

?? ·學(xué)術(shù)奠基:廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)背景,國(guó)家首批公派赴比利時(shí)魯汶大學(xué)深造,獲MBA及經(jīng)濟(jì)學(xué)博士;

?? ·跨國(guó)淬煉:飛利浦照明17年職業(yè)生涯,從財(cái)務(wù)管控到執(zhí)掌大中華區(qū)全盤(pán)業(yè)務(wù)(P&L),橫跨財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略三重維度;

?? ·本土扎根:深度主導(dǎo)中國(guó)區(qū)渠道變革與本地化研發(fā),將跨國(guó)公司系統(tǒng)思維與中國(guó)市場(chǎng)生態(tài)韌性融合為獨(dú)特治理基因。

??這種融合東西方治理智慧的復(fù)合視野,使林良琦成為業(yè)界公認(rèn)的“制度擺渡人”——極少數(shù)能在跨國(guó)公司精密體系與民企混沌生態(tài)間搭建通路的實(shí)踐者。2020年他執(zhí)掌雷士照明時(shí),面對(duì)的是股權(quán)結(jié)構(gòu)劇震后的治理真空、渠道信任赤字以及戰(zhàn)略失焦的三重挑戰(zhàn)。彼時(shí)商業(yè)觀察者的核心質(zhì)疑在于:一個(gè)深諳系統(tǒng)之道的職業(yè)經(jīng)理人,能否在如此復(fù)雜的制度環(huán)境中完成秩序重構(gòu)?”

??五年后的今天,答案藏在這場(chǎng)靜水深流的交接中——退任CEO留任董事之際,雷士照明已完成從“創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)依賴(lài)”到“制度驅(qū)動(dòng)”的蛻變。沒(méi)有震蕩,沒(méi)有猜疑,只有治理體系平穩(wěn)迭代的理性軌跡。

??在《哈佛商業(yè)評(píng)論》的獨(dú)家對(duì)話中,林良琦首次剖析其“階段使命論”:“職業(yè)經(jīng)理人的終極價(jià)值,不在于永遠(yuǎn)掌舵,而在于讓企業(yè)學(xué)會(huì)自己航行?!?/p>


職業(yè)化轉(zhuǎn)型回顧 —— 從傳統(tǒng)民企到現(xiàn)代治理樣本

??《哈佛商業(yè)評(píng)論》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)HBR):林董,讓我們從五年前您接到董事會(huì)那通電話說(shuō)起。當(dāng)時(shí)董事會(huì)為何認(rèn)為您是最適合雷士照明的那個(gè)人?

??林良琦(笑):其實(shí)最初并不是讓我來(lái)當(dāng)CEO的。董事會(huì)一開(kāi)始找我,是希望我協(xié)助進(jìn)行收購(gòu)階段的盡職調(diào)查,擔(dān)任外部顧問(wèn)。當(dāng)時(shí)我也在考慮其他崗位,并沒(méi)有立刻答應(yīng)。但對(duì)方一直很堅(jiān)持,反復(fù)強(qiáng)調(diào)我的背景剛好能補(bǔ)上雷士照明的結(jié)構(gòu)短板——我在飛利浦照明做了17年,從財(cái)務(wù)做起,到運(yùn)營(yíng),再到負(fù)責(zé)整個(gè)大中華區(qū)的業(yè)務(wù),整套管理邏輯非常完整。

??我后來(lái)理解,他們真正看重的是兩個(gè)層面的東西:一是我對(duì)照明行業(yè)從供應(yīng)鏈到市場(chǎng)端的深度了解;二是,我有長(zhǎng)期在跨國(guó)公司里“打仗”的經(jīng)驗(yàn),熟悉如何在復(fù)雜組織中推進(jìn)變革。他們需要一個(gè)能夠推動(dòng)制度落地,又能處理好中國(guó)本土企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的人——用他們的話說(shuō),是能在“舊體系中種出新秩序”的人。

??而且說(shuō)實(shí)話,彼時(shí)的雷士照明正處在極度動(dòng)蕩期,加上疫情突襲,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化。KKR其實(shí)動(dòng)用了不少資源來(lái)勸我加入,幾輪談下來(lái),我意識(shí)到這可能是一場(chǎng)值得投入的變革。

??所以,最后不是他們說(shuō)服了我,而是我也被這個(gè)挑戰(zhàn)吸引了——這不是一個(gè)崗位問(wèn)題,而是一個(gè)組織命運(yùn)與制度演化的問(wèn)題。

??HBR:林董,接任雷士照明CEO的那一刻,您當(dāng)時(shí)看到的問(wèn)題遠(yuǎn)比外界所知的要復(fù)雜,能不能回顧一下您面對(duì)的第一張“問(wèn)題清單”?

??林良琦:那張清單確實(shí)不短(笑)。一進(jìn)來(lái)我就意識(shí)到,問(wèn)題比預(yù)想的要“深三層、廣三面”。

??首先是產(chǎn)品質(zhì)量體系不完善——超過(guò)60%的產(chǎn)品依賴(lài)外包,,主要是“低價(jià)導(dǎo)向”,市場(chǎng)上不乏對(duì)產(chǎn)品品控的負(fù)面評(píng)價(jià)。公司無(wú)法保證產(chǎn)品一致性,也無(wú)從談品牌信任。

??其次,是渠道系統(tǒng)的整體信心下滑。總部與運(yùn)營(yíng)中心存在摩擦,電商對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商形成直接沖擊,很多合作伙伴已經(jīng)不愿意投入,甚至 “退出”。

??第三,是治理結(jié)構(gòu)上的巨大空缺。雷士照明此前過(guò)度依賴(lài)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的判斷與調(diào)度,沒(méi)有真正形成系統(tǒng)性制度,更缺乏內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分的制度化運(yùn)作邏輯。

??HBR:面對(duì)上述問(wèn)題,您是怎么拆解、推進(jìn)修復(fù)的?

??林良琦:我用一句話來(lái)形容當(dāng)時(shí)的狀態(tài)——一邊開(kāi)車(chē)一邊修發(fā)動(dòng)機(jī)。我的策略是從源頭抓起,先穩(wěn)住產(chǎn)品,再修好制度,然后重建信心。

??在產(chǎn)品端,我首先終止了“價(jià)格導(dǎo)向”的供應(yīng)商邏輯,將“以?xún)r(jià)取勝”改為戰(zhàn)略合作關(guān)系。我們把原有200多家供應(yīng)商壓縮到100家以?xún)?nèi),優(yōu)先考慮品質(zhì)穩(wěn)定、響應(yīng)能力強(qiáng)、能共建共擔(dān)的合作方。這一步走得很艱難,但非常必要。

??與此同時(shí),我們強(qiáng)化了采購(gòu)與品控流程,從源頭卡住品質(zhì)紅線,不再允許“貼牌走量”。很多項(xiàng)目在上線前必須通過(guò)完整測(cè)試評(píng)估,這在當(dāng)時(shí)是一種全新管理文化。

??HBR:那對(duì)于渠道問(wèn)題,您采取了怎樣的修復(fù)路徑?

??林良琦:我做的第一件事,不是下達(dá)指標(biāo),而是“下沉談心”。我逐個(gè)拜訪了主要運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人,傳達(dá)一個(gè)核心信息:雷士照明必須變,但這場(chǎng)變革不是排他性的,而是要攜手共贏的。

??我反復(fù)講,“你們賺錢(qián),我們才有明天”,我希望他們從“坐商”變“行商”,從“守?cái)偂弊儭皼_鋒”。慢慢地,他們開(kāi)始信了,也開(kāi)始動(dòng)了。

??結(jié)果是,渠道運(yùn)營(yíng)中心的信心逐步恢復(fù),很多團(tuán)隊(duì)開(kāi)始主動(dòng)布局新業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向數(shù)字化、工程項(xiàng)目、新零售等多個(gè)維度,企業(yè)的市場(chǎng)韌性從這里開(kāi)始重建。

??HBR:治理結(jié)構(gòu)的變革總是牽一發(fā)動(dòng)全身,您是如何推進(jìn)組織職業(yè)化的?

??林良琦:我從三個(gè)方面著手:

??第一,引入職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。包括人力、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售等關(guān)鍵崗位,我們大量引進(jìn)在跨國(guó)企業(yè)有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理者。這些人既熟流程又能落地,能迅速搭建現(xiàn)代治理框架。

??第二,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。我們推行了真正意義上的“業(yè)績(jī)導(dǎo)向 長(zhǎng)效激勵(lì)”體系,摒棄過(guò)去“高層得利、基層苦撐”的不對(duì)稱(chēng)結(jié)構(gòu)。員工薪酬和獎(jiǎng)金按績(jī)效表現(xiàn)透明分配,還補(bǔ)齊了社保和商業(yè)保險(xiǎn)等保障性制度。

??第三,是打破“官本位”的管理文化。我常說(shuō),雷士照明是一個(gè)做實(shí)事的公司,不需要官腔。我鼓勵(lì)大家叫我“老林”,我們開(kāi)員工大會(huì)不念稿子,而是開(kāi)麥提問(wèn)。組織變革不是靠制度壓出來(lái)的,是靠信任推出來(lái)的。

??HBR:所以這場(chǎng)轉(zhuǎn)型,不僅是業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、組織的重構(gòu),更是文化的重塑。

??林良琦:對(duì)。職業(yè)化的本質(zhì),從來(lái)不是一紙制度,而是團(tuán)隊(duì)上下“認(rèn)同這套玩法”。只有當(dāng)組織真正相信制度、習(xí)慣制度,企業(yè)才能擺脫對(duì)某一個(gè)人的依賴(lài)。雷士照明能走到今天,是因?yàn)榇蠹议_(kāi)始相信,靠制度也能把事情做好。

??HBR:2020年,您提出了“前中后臺(tái)扁平化”的組織重構(gòu)方案。在很多企業(yè)這類(lèi)改革聽(tīng)起來(lái)抽象,雷士照明真正做下去之后,最直接的改善體現(xiàn)在哪?

??林良琦:組織改革,不是“結(jié)構(gòu)圖”怎么畫(huà)的問(wèn)題,而是系統(tǒng)工程。當(dāng)時(shí)我非常明確一點(diǎn):作為CEO,我不能用“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的方式去修補(bǔ)癥狀,而是要回到機(jī)制本身來(lái)下手。扁平化,不是為了樣子好看,而是頂層設(shè)計(jì)的入口。

??重構(gòu)之后,效果非常明顯。首先,決策效率成倍提升——以前一個(gè)特定項(xiàng)目的供應(yīng)周期,動(dòng)輒要45天,現(xiàn)在壓縮到15天以?xún)?nèi)。而且這個(gè)效率提升是系統(tǒng)性的,因?yàn)橹虚g層減少了不必要的傳遞和扭曲,信息傳遞更加直接透明。

??第二,我們同步重構(gòu)了激勵(lì)機(jī)制。利潤(rùn)分享和股權(quán)激勵(lì)不僅落實(shí)到了團(tuán)隊(duì)層級(jí),還延伸到具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這種“功勞有分、責(zé)任共擔(dān)”的邏輯,極大激發(fā)了員工的主人翁意識(shí)。數(shù)據(jù)顯示,五年下來(lái),核心崗位的離職率從18%降到了6%,組織的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力都上了一個(gè)臺(tái)階。

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階段使命論 —— 職業(yè)經(jīng)理人的交棒時(shí)刻

??HBR:從您的視角來(lái)看,如果要用三個(gè)核心指標(biāo)來(lái)總結(jié)您這一階段的管理成效,您會(huì)選哪些?為什么?

??林良琦:其實(shí)衡量一位職業(yè)經(jīng)理人是否完成階段性使命,不應(yīng)只看短期利潤(rùn),而應(yīng)回到企業(yè)“內(nèi)功”的提升。

??第一個(gè),我會(huì)選“產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)”。五年里,我們將供應(yīng)商數(shù)量壓縮了一半,質(zhì)量投訴下降超過(guò)60%。質(zhì)量是品牌的根,做不好這一點(diǎn),其他都只是修飾。

??第二個(gè)指標(biāo),是渠道體系的健康度。我們經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意度從低谷期的不到50%,回升到85%以上。這背后是信任重建,更是生態(tài)協(xié)同的基礎(chǔ),沒(méi)有這個(gè),職業(yè)化是空轉(zhuǎn)的。

??第三個(gè),是品牌價(jià)值。這是最綜合的外部反映。我們?cè)诘谌皆u(píng)估中的品牌價(jià)值五年復(fù)合增長(zhǎng)13%,達(dá)到679億元,連續(xù)多年蟬聯(lián)行業(yè)第一,這說(shuō)明外部市場(chǎng)對(duì)我們治理與戰(zhàn)略方向的確認(rèn)。

??HBR:職業(yè)經(jīng)理人的交接常被解讀為“離開(kāi)”或“卸任”,但這次似乎更像是一場(chǎng)“機(jī)制內(nèi)的過(guò)渡”。您怎么看待“交棒”這件事?

??林良琦:職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)始人不同。我們的使命感來(lái)源于制度安排,而不是“創(chuàng)始者情結(jié)”。所以職業(yè)經(jīng)理人的交接,本質(zhì)是從“掌舵者”向“規(guī)則設(shè)計(jì)者”角色的切換,而不是完全離場(chǎng)。

??我始終認(rèn)為,判斷一家企業(yè)職業(yè)化是否真正成熟,關(guān)鍵不在于某個(gè)人是否“成功”,而在于是否建立起制度接力的機(jī)制。比如是否有清晰的董事會(huì)監(jiān)督?是否設(shè)有常態(tài)化的繼任機(jī)制?是否具備對(duì)接班人的績(jī)效評(píng)估體系?

??一旦這些成為組織的“肌肉記憶”,誰(shuí)來(lái)掌舵都不影響船的航線。這次交接,正是我們職業(yè)化治理的一次階段性驗(yàn)證。

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留任董事 —— 經(jīng)驗(yàn)的第二增長(zhǎng)曲線

??HBR:您卸任CEO、專(zhuān)職擔(dān)任董事后,將從不同角度繼續(xù)參與公司治理。在您看來(lái),下一階段核心職責(zé)是什么?

??林良琦:我更傾向于把這看作是“從方向盤(pán)移到儀表盤(pán)”的角色變化。過(guò)去是開(kāi)車(chē)的人,現(xiàn)在是看路線的人。我關(guān)注的不會(huì)是日常經(jīng)營(yíng)的每一幀節(jié)奏,而是更長(zhǎng)周期、系統(tǒng)性的議題。

??主要聚焦三件事: 第一,是公司ESG戰(zhàn)略的深耕與落地。在照明行業(yè),綠色供應(yīng)鏈、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任將成為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的一部分,不能停留在口號(hào)層面。 第二,是底層技術(shù)與創(chuàng)新資源的持續(xù)注入。特別是智能照明領(lǐng)域,我們要從產(chǎn)品思維進(jìn)化為系統(tǒng)思維。 第三,是以用戶(hù)為中心的品牌增長(zhǎng)邏輯,這一點(diǎn)不只關(guān)乎營(yíng)銷(xiāo),更關(guān)乎組織圍繞用戶(hù)價(jià)值構(gòu)建流程和機(jī)制的能力。


??新階段與戰(zhàn)略延續(xù) —— 繼往開(kāi)來(lái)的更新曲線

??HBR:作為董事,您如何看待新管理層對(duì)「光的價(jià)值」戰(zhàn)略的承接?在您構(gòu)建的底層邏輯中,哪些關(guān)鍵指標(biāo)最能驗(yàn)證這一戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)推進(jìn)?

??林良琦:真正的價(jià)值戰(zhàn),不在于戰(zhàn)術(shù)口號(hào),而在于品牌溢價(jià)力與客戶(hù)結(jié)構(gòu)質(zhì)變的同步實(shí)現(xiàn)。我最關(guān)注的不是銷(xiāo)量數(shù)字,而是三個(gè)「占比」的位移:

?? 高價(jià)值場(chǎng)景產(chǎn)品在總營(yíng)收中的占比;

?? 精準(zhǔn)需求導(dǎo)向型業(yè)務(wù)在資源投入中的占比;

?? 健康/智能照明等戰(zhàn)略品類(lèi)在SKU結(jié)構(gòu)中的深度與寬度占比。 這些才是刺破泡沫的「價(jià)值探針」。

??HBRC:結(jié)合您在雷士照明的經(jīng)歷和對(duì)民營(yíng)企業(yè)的觀察,您對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展有什么建議?

??林良琦:結(jié)合我在雷士照明的經(jīng)歷,以及對(duì)無(wú)數(shù)民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)期觀察,我認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,必須在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上有所突破:

??首先是要鼓勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人制度。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)要敢于在合適的時(shí)機(jī)放權(quán),認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展到一定階段,需要職業(yè)經(jīng)理人來(lái)帶領(lǐng)企業(yè)走向現(xiàn)代化、規(guī)范化的發(fā)展路徑。這對(duì)吸引頂尖人才,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新至關(guān)重要。

??其次是要重視品牌經(jīng)營(yíng),而不是只盯著產(chǎn)品:很多民營(yíng)企業(yè),尤其是從代工起家的,總覺(jué)得“酒香不怕巷子深”,把所有精力都放在產(chǎn)品上。但我要說(shuō),所有能長(zhǎng)期發(fā)展的公司都是品牌公司。產(chǎn)品創(chuàng)新是品牌的根基,但品牌建設(shè)和投資同樣重要,兩者必須并進(jìn)。品牌是企業(yè)與消費(fèi)者建立信任、區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵,是企業(yè)在市場(chǎng)中獲得溢價(jià)能力、抵御內(nèi)卷的最重要武器。

??其三是要建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu):職業(yè)經(jīng)理人模式需要一套規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),由股東大會(huì)選舉董事會(huì),董事會(huì)聘任管理層,形成“所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)”三權(quán)分立的制衡體系。一個(gè)健全的公司治理結(jié)構(gòu),包括對(duì)中小股東負(fù)責(zé)、財(cái)務(wù)報(bào)表的公正性、管理的規(guī)范性等,是保障職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)能夠獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)。

??最后,是要建立明確的激勵(lì)機(jī)制和契約精神:管理層的激勵(lì)方式,需要結(jié)合中短期和長(zhǎng)期激勵(lì),而且要白紙黑字寫(xiě)清楚,有契約精神,不能是老板隨口一說(shuō)。很多民營(yíng)企業(yè)缺乏契約精神,這不僅影響員工積極性,也不利于建立穩(wěn)定的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。明確、透明、可兌現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制,是吸引和留住優(yōu)秀人才、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

??這些建議之所以至關(guān)重要,是因?yàn)樗鼈冇|及了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在從創(chuàng)業(yè)型向現(xiàn)代化、可持續(xù)發(fā)展型轉(zhuǎn)變過(guò)程中所面臨的核心體制和文化挑戰(zhàn)。只有突破這些瓶頸,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)型,以及高質(zhì)量和可持續(xù)的發(fā)展。

??HBR:回到一個(gè)更寬廣的視角,如果讓您用“三個(gè)字”來(lái)概括中國(guó)民營(yíng)企業(yè)走向職業(yè)化的核心邏輯,您會(huì)怎么選?

??林良琦:我選“制、人、新”。

??“制”是制度,企業(yè)想走遠(yuǎn),治理結(jié)構(gòu)必須先行,不能靠拍腦袋; “人”是團(tuán)隊(duì),能打仗的職業(yè)管理梯隊(duì)比一兩個(gè)“救火隊(duì)長(zhǎng)”更重要; “新”是創(chuàng)新,不管是技術(shù)、市場(chǎng)還是組織機(jī)制,都要持續(xù)進(jìn)化。

??HBR:如果請(qǐng)您給中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人一些來(lái)自實(shí)戰(zhàn)的忠告,您最想說(shuō)什么?

??林良琦:第一,守底線。別以為進(jìn)了民企就可以“靈活一點(diǎn)”,職業(yè)化的核心不是技巧,而是原則。你代表的,是一套可復(fù)制的管理價(jià)值,而不是某種個(gè)體變通。

??第二,學(xué)表達(dá)。很多中國(guó)經(jīng)理人有能力但不善表達(dá),害怕被認(rèn)為“搶風(fēng)頭”。其實(shí)你必須讓老板、董事會(huì)、市場(chǎng)聽(tīng)懂你在做什么,信任是被溝通出來(lái)的。

??第三,要提升組織協(xié)同力,尤其是技術(shù)出身的管理者,更要懂“對(duì)話”和“賦能”。光靠“自己干”是做不成組織變革的。

??第四,建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不是靠“人脈打通”,而是靠你對(duì)上下游價(jià)值鏈的理解,快速組建戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

??最后一條,學(xué)財(cái)務(wù)。不管你在管什么業(yè)務(wù),數(shù)字必須成為你思考的語(yǔ)言。財(cái)務(wù)素養(yǎng)不僅決定你能不能做決策,更決定你能不能贏得資源。


??結(jié)束語(yǔ):

??林良琦的退任,成為檢驗(yàn)雷士照明職業(yè)化成色的試金石。當(dāng)被問(wèn)及“是否擔(dān)心改革成果人走政息”時(shí),他指向會(huì)議室墻上的十六字方針:“品質(zhì)至上、順勢(shì)而為、上下融合、內(nèi)外同心”——這不僅是戰(zhàn)略錨點(diǎn),更是嵌入組織基因的制度密碼。

??“判斷治理是否成熟,要看企業(yè)離了誰(shuí)都能運(yùn)轉(zhuǎn)如?!保绱硕x交接的深層意義,“我的使命是讓雷士照明學(xué)會(huì)‘自己長(zhǎng)大’”。

??這場(chǎng)中國(guó)民企少見(jiàn)的平穩(wěn)交棒,暗含一個(gè)顛覆性啟示:當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人從“救火隊(duì)長(zhǎng)”轉(zhuǎn)型為“制度建筑師”,其終極價(jià)值不在于力挽狂瀾的傳奇,而在于功成身退的平凡——因?yàn)檎嬲淖兏?,終將以制度之名超越個(gè)人。

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