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行業(yè)迭代期如何破局生存?業(yè)之峰連鎖2025年度全國加盟商大會給出答案

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂居財經(jīng) 1.2w閱讀 2025-07-16 11:04

當(dāng)前,家裝行業(yè)正經(jīng)歷深刻的格局重塑,市場需求持續(xù)分化,傳統(tǒng)運(yùn)營模式的效能逐漸減弱,新興勢力憑借靈活的策略與高效的服務(wù)快速崛起,裝企普遍面臨轉(zhuǎn)型壓力,亟需在模式創(chuàng)新與效率提升中找到破局路徑。在此背景下,業(yè)之峰連鎖2025年度全國加盟商大會以“我們不一樣——破界·共生”為主題在鄭州隆重召開?!捌平纭币馕吨蚱苽鹘y(tǒng)思維定式,突破業(yè)務(wù)邊界;“共生”則彰顯了構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的決心,通過跨界協(xié)同實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng)。大會匯聚加盟商伙伴與各大合作單位,共同探索如何以差異化戰(zhàn)略開辟新藍(lán)海,以開放姿態(tài)實(shí)現(xiàn)合作共贏。

傳統(tǒng)裝企如何通過變革實(shí)現(xiàn)“向上而生”?

業(yè)之峰董事長張鈞以“向上而生”為主題展開分享。他由自身使用電車的體驗(yàn)切入,類比油車與電車的行業(yè)變革,直指家裝行業(yè)新舊模式的迭代必然性——老牌裝企若固守傳統(tǒng),終將被注重效率與創(chuàng)新的新興力量超越。他強(qiáng)調(diào),當(dāng)下裝企需打破“重設(shè)計(jì)輕效率”“重溢價輕體驗(yàn)”的慣性,借鑒電車企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化思維,通過“7515”模式壓縮中高端建材價格,以“好吃不貴”的高性價比產(chǎn)品建立差異化優(yōu)勢。

業(yè)之峰董事長張鈞

談及具體變革路徑,張鈞提出三大方向:一是重構(gòu)運(yùn)營體系,推動設(shè)計(jì)師角色從“個性化服務(wù)”轉(zhuǎn)向“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品輸出”,砍掉中間環(huán)節(jié)成本,同時將經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化為服務(wù)商,通過集團(tuán)集采壓低供應(yīng)鏈價格;二是聚焦年輕群體,利用小紅書等平臺捕捉流行趨勢,著力加強(qiáng)門店裝修與產(chǎn)品展示的時尚感與情緒價值,拉近與消費(fèi)者距離;三是打造整家生態(tài),聯(lián)合顧家等頭部品牌構(gòu)建供應(yīng)鏈,覆蓋從硬裝到軟裝的全品類,設(shè)立將客單價提升至20萬以上的目標(biāo),通過“全包圓”服務(wù)減少增項(xiàng),增強(qiáng)客戶信任。最后,張鈞董事長呼吁加盟商以“不一樣”的創(chuàng)新精神,緊跟行業(yè)趨勢,在產(chǎn)品迭代與模式革新中共同領(lǐng)跑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的價值共贏。

把握行業(yè)規(guī)律,決勝未來市場

在家裝行業(yè)加速迭代的當(dāng)下,企業(yè)需清晰把握發(fā)展脈絡(luò)以找準(zhǔn)未來方向。業(yè)之峰連鎖總裁王凱在會上圍繞家裝行業(yè)的演變歷程與未來趨勢展開深度分享。他指出,家裝行業(yè)過去二十年經(jīng)歷了三次重要迭代:1997-2007年的“純半包時代”,裝企僅負(fù)責(zé)基礎(chǔ)施工,建材銷售由商家主導(dǎo);2007-2016年進(jìn)入“半包+品牌時代”,企業(yè)開始整合主材銷售,形成設(shè)計(jì)、市場、工程等專業(yè)化部門;2017年至今則邁入“整裝時代”,產(chǎn)品成為核心,整裝模式重構(gòu)了行業(yè)邏輯。

業(yè)之峰連鎖總裁王凱

談及未來,王凱認(rèn)為行業(yè)將迎來AI智能與萬物互聯(lián)的變革,企業(yè)需聚焦三大核心:一是極致壓縮成本,通過信息化管理減少300多個管控節(jié)點(diǎn),降低人力與店面成本;二是推動設(shè)計(jì)工業(yè)化,借鑒優(yōu)秀企業(yè)將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)線的模式,提升效率;三是擁抱整家邏輯,以高度集成化產(chǎn)品滿足消費(fèi)者對功能與性價比的需求,而非單純追求風(fēng)格形式。

王凱表示,未來三年行業(yè)將顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知,裝企需擺脫對設(shè)計(jì)師的過度依賴,通過系統(tǒng)重構(gòu)與模式創(chuàng)新,在成本控制與客戶體驗(yàn)間找到平衡,才能在變革中持續(xù)領(lǐng)跑。

在業(yè)之峰,看見家居品牌的B

作為業(yè)之峰的重要合作伙伴,顧家家居也在此次大會上分享了雙方深度聯(lián)動的成果與規(guī)劃。顧家家居整裝業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钆d國詳細(xì)介紹了顧家星選“業(yè)務(wù)+”戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

顧家家居整裝業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钆d國

楊興國表示,顧家與業(yè)之峰的合作始于數(shù)年前的局部試點(diǎn),從南通、淮安等地逐步拓展至全國直營體系,合作模型在實(shí)踐中不斷完善。他強(qiáng)調(diào),“業(yè)務(wù)+”戰(zhàn)略合作的核心是相互融入、共建生態(tài)——顧家不僅提供產(chǎn)品支持,更將研發(fā)、供應(yīng)鏈、流量運(yùn)營等能力注入業(yè)之峰體系,同時助力裝企伙伴升級運(yùn)營邏輯。

據(jù)楊興國介紹,該合作圍繞八大要素展開賦能:從戰(zhàn)略層面明確協(xié)同方向,依托顧家的品牌與全球化供應(yīng)鏈優(yōu)勢,通過沉浸式展廳提升體驗(yàn),借助數(shù)字化工具提高設(shè)計(jì)效率,搭配定制化營銷活動與抖音流量矩陣獲客,并以21天軟裝交付、9天定制交付的高效服務(wù)保障后端。多地案例顯示,合作后裝企業(yè)績顯著增長,部分區(qū)域顧家產(chǎn)品占比超五成。楊興國表示,顧家將持續(xù)投入專業(yè)團(tuán)隊(duì)深化合作,通過資源整合與系統(tǒng)賦能,與業(yè)之峰共同提升用戶服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)價值的共贏。

在隨后進(jìn)行的戰(zhàn)略合作簽約儀式上,王凱總裁與楊興國進(jìn)行了現(xiàn)場簽約,這不僅是雙方深度協(xié)同發(fā)展歷程中的里程碑,更彰顯了家裝企業(yè)與家居品牌共建行業(yè)生態(tài)的趨勢,為提升用戶服務(wù)體驗(yàn)、推動行業(yè)高效發(fā)展注入新動能。

從直營到加盟:一張數(shù)據(jù)網(wǎng)背后的連鎖邏輯

在行業(yè)協(xié)同發(fā)展的浪潮中,業(yè)之峰連鎖的內(nèi)部建設(shè)與戰(zhàn)略落地成為推動增長的關(guān)鍵支撐。業(yè)之峰連鎖總經(jīng)理封巍洲在大會上對2024-2025年度工作進(jìn)行總結(jié),從體系布局、運(yùn)營實(shí)踐到行業(yè)應(yīng)對,勾勒出連鎖模式在變革中的前行路徑。

業(yè)之峰連鎖總經(jīng)理封巍洲

封巍洲首先梳理了業(yè)之峰連鎖網(wǎng)絡(luò)的覆蓋現(xiàn)狀,涵蓋直營體系及多省市加盟商,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整與高效商務(wù)對接對合作深化的意義。他坦言,2024年行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型陣痛,但南通、西寧等公司仍憑借清晰規(guī)劃實(shí)現(xiàn)突破,印證了整裝模式與規(guī)模適配的重要性——企業(yè)需根據(jù)自身體量規(guī)劃發(fā)展路徑,避免因資源分散陷入運(yùn)營困境。

在運(yùn)營支撐層面,總部通過活動組織、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、交付巡查等多維度賦能,推動127系統(tǒng)等信息化工具全面落地,提升報價與管理效率。供應(yīng)鏈整合方面,已形成地板、定制、櫥柜等全品類矩陣,依托集中倉儲與物流優(yōu)化降低成本,新增合作平臺更帶來利好政策,為加盟商創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

面對消費(fèi)理性化趨勢,封巍洲指出,需以產(chǎn)品深度整合、客群精準(zhǔn)畫像回應(yīng)市場變化,將服務(wù)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為信任力。他強(qiáng)調(diào),唯有將外部合作與內(nèi)部建設(shè)緊密結(jié)合,才能在行業(yè)變革中筑牢根基,實(shí)現(xiàn)連鎖模式的持續(xù)進(jìn)化。

從利己到利他:企業(yè)經(jīng)營的終極答案

在探討企業(yè)經(jīng)營的深層邏輯時,河南太和文旅集團(tuán)董事長趙淑紅以“企業(yè)家的生命覺醒”為主題展開分享,揭示了商業(yè)行為背后的本質(zhì)與初心。趙淑紅以胖東來創(chuàng)始人于東來的成長歷程為例,剖析了“真品換真心”的理念——企業(yè)應(yīng)將利他思維融入企業(yè)經(jīng)營,方能實(shí)現(xiàn)品牌價值的躍升。她強(qiáng)調(diào),稻盛和夫的“成功方程式”(人生結(jié)果=思維方式×熱情×能力)揭示了核心規(guī)律——思維方式的正負(fù)直接決定結(jié)果,如按期交付不增項(xiàng)、客戶不滿即退費(fèi)等行為,正是正確思維的體現(xiàn)。

河南太和文旅集團(tuán)董事長趙淑紅

趙淑紅指出,企業(yè)家的覺醒需從“利己”走向“利他”,通過持續(xù)修行凈化心念,讓決策基準(zhǔn)回歸本質(zhì)。唯有如此,才能在經(jīng)營中做到“先做對再做大”,既保證決策的正確性,又提升執(zhí)行的準(zhǔn)確性,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值與生命成長的共贏。

人設(shè)IP如何重構(gòu)家裝營銷轉(zhuǎn)化鏈路?

在流量紅利見頂、消費(fèi)者信任成本攀升的當(dāng)下,人設(shè)IP正成為家裝行業(yè)破局獲客的關(guān)鍵抓手。上海泛居科技創(chuàng)始人楊凱嗣結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,分享了如何通過創(chuàng)始人IP的深度運(yùn)營,構(gòu)建“信任前置-精準(zhǔn)觸達(dá)-高效轉(zhuǎn)化”的營銷新范式。

楊凱嗣指出,相較于傳統(tǒng)流量玩法,人設(shè)IP的核心價值在于通過情感共鳴與專業(yè)背書降低信任門檻。其團(tuán)隊(duì)以“3+4”策略打造IP賬號:從創(chuàng)始人人生歷程中提煉情感錨點(diǎn),用專業(yè)內(nèi)容建立權(quán)威認(rèn)知,搭配精準(zhǔn)投流鎖定地域客群。以揚(yáng)州業(yè)之峰為例,僅15天便實(shí)現(xiàn)200萬簽約額,后續(xù)70%-80%客戶源自IP轉(zhuǎn)化,印證了“真實(shí)人設(shè)+專業(yè)服務(wù)”的流量魔力。

上海泛居科技創(chuàng)始人楊凱嗣

隨后,泛居科技創(chuàng)新營銷事業(yè)部的總經(jīng)理董軍補(bǔ)充了實(shí)操邏輯:IP成長需分階段進(jìn)階,初期以生活化內(nèi)容拉近距離,中期融入產(chǎn)品優(yōu)勢深化專業(yè)形象,同時通過數(shù)據(jù)復(fù)盤動態(tài)優(yōu)化投流策略與轉(zhuǎn)化鏈路。例如針對揚(yáng)州項(xiàng)目中客資成本過高的問題,通過內(nèi)容升級將同城獲客成本降至160 元,且保持高效轉(zhuǎn)化。

泛居科技創(chuàng)新營銷事業(yè)部總經(jīng)理董軍

流量時代,裝修行業(yè)如何“搶位”未來?

在數(shù)字化浪潮重塑行業(yè)格局的當(dāng)下,杭州美居脈爆創(chuàng)始人悟空老師在業(yè)之峰大會上的“線上流量布局與應(yīng)用”分享揭示了傳統(tǒng)裝修行業(yè)突破增長瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心密碼——線上流量不是可選的加分項(xiàng),而是決定企業(yè)能否在新競爭格局中站穩(wěn)腳跟的“生死場”。

杭州美居脈爆創(chuàng)始人悟空老師

他強(qiáng)調(diào),線上流量運(yùn)營需構(gòu)建“內(nèi)容設(shè)計(jì)—人設(shè)打造—直播聯(lián)動—私域轉(zhuǎn)化”的完整閉環(huán)。內(nèi)容設(shè)計(jì)要聚焦用戶精準(zhǔn)需求,比如通過量房細(xì)節(jié)、工地巡檢、竣工儀式等真實(shí)場景,展現(xiàn)公司專業(yè)度和差異化優(yōu)勢,而非泛泛而談。短視頻是“存錢”,直播是“取錢”,需先通過短視頻積累精準(zhǔn)人群,再用直播集中轉(zhuǎn)化。投流時要打破“低成本獲客”的執(zhí)念,合理出價才能覆蓋足夠客戶。此外,企業(yè)需建立素材庫,形成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容生產(chǎn)能力,必要時可聯(lián)合總部搭建中臺,共享優(yōu)質(zhì)素材,降低試錯成本。

悟空老師認(rèn)為,裝修行業(yè)的線上破局,核心在老板的認(rèn)知與行動:既要放下“老經(jīng)驗(yàn)”,擁抱新玩法,也要親自參與內(nèi)容策劃、投流決策,而非當(dāng)甩手掌柜。流量時代,誰能先搶占用戶心智,誰就能在高客單競爭中占據(jù)主動 —— 這既是挑戰(zhàn),更是傳統(tǒng)裝修企業(yè)轉(zhuǎn)型的巨大機(jī)遇。

整裝AI設(shè)計(jì)工具的核心價值與實(shí)踐

此次大會上,宅暢想市場總監(jiān)黃弘宇帶來的整裝AI設(shè)計(jì)軟件分享,不僅展現(xiàn)了技術(shù)賦能裝修服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐,更揭示了傳統(tǒng)家裝行業(yè)突破“體驗(yàn)差、效率低”痛點(diǎn)的關(guān)鍵路徑——當(dāng)AI技術(shù)與設(shè)計(jì)服務(wù)深度融合,“三分鐘出全屋方案”“所見即所得”不再是噱頭,而是重構(gòu)客戶信任、縮短簽單周期的核心競爭力。

宅暢想市場總監(jiān)黃弘宇

這款脫胎于房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)積淀的軟件,以四大優(yōu)勢構(gòu)建差異化壁壘:專利CAD識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖紙智能轉(zhuǎn)化,智能設(shè)計(jì)功能快速匹配風(fēng)格方案,企業(yè)定制服務(wù)可深度綁定套餐產(chǎn)品,引擎技術(shù)支撐極速效果生成。搭配CAD兼容、方案庫沉淀、直播展示等功能,既能讓客戶直觀感知未來家的模樣,又能通過數(shù)據(jù)追蹤優(yōu)化談單策略,目前已服務(wù)歐派、點(diǎn)石名匠等頭部品牌,背后更有5年以上經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時支持,為家裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可落地的技術(shù)支點(diǎn)。

結(jié)語

家裝行業(yè)的未來,已不再是單點(diǎn)突破的時代,而是整裝生態(tài)、流量運(yùn)營、AI技術(shù)、供應(yīng)鏈整合與企業(yè)家思維覺醒的全面競爭,究竟如何在變革中“向上而生”?答案或許就藏在這場大會的每一個關(guān)鍵詞里:效率、流量、AI、利他、覺醒。正如大會主題“我們不一樣——破界·共生”所昭示的,唯有打破傳統(tǒng)邊界、構(gòu)建共生生態(tài),才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)價值的重塑。未來已來,在這場由分化到融合的行業(yè)變革中,唯有主動擁抱變化、堅(jiān)持差異化發(fā)展,才能在市場洗牌中立于不敗之地,共同開創(chuàng)家裝行業(yè)的新格局。

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