文/樂居財(cái)經(jīng)研究院 李蘭
2025年8月,樂居財(cái)經(jīng)庫中物企官方微信總計(jì)推送文章964篇,較7月減少14篇,總閱讀量達(dá)124.7萬,環(huán)比下降14%。
本期榜單,樂居財(cái)經(jīng)共收集163家在8月份有更新的物企微信號(hào)作為樣本,根據(jù)庫內(nèi)賬號(hào)的多項(xiàng)公開數(shù)據(jù),包括文章推送頻次、總發(fā)文數(shù)量、總閱讀量,以及單篇文章的爆文指數(shù)等系數(shù)加權(quán)得出影響力指數(shù)。
本月官方微信影響力榜單前三出現(xiàn)變化,分別是長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)、綠城服務(wù)集團(tuán)、融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)。長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)以高傳播度穩(wěn)居榜首;綠城服務(wù)集團(tuán)居次席,融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)位列前三。
文章內(nèi)容方面,隨著立秋、處暑節(jié)氣的到來,暑熱漸退而秋意初顯,物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊扣季節(jié)轉(zhuǎn)換特點(diǎn),在內(nèi)容運(yùn)營上持續(xù)推陳出新。通過打造差異化服務(wù)場(chǎng)景,既傳遞出品牌對(duì)業(yè)主的細(xì)致關(guān)懷,也進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶黏性。除常規(guī)的防暑降溫服務(wù)外,頭部物企更注重挖掘節(jié)氣文化內(nèi)涵,將傳統(tǒng)智慧融入現(xiàn)代服務(wù),體現(xiàn)出濃郁的文化底蘊(yùn)與人文溫度。
值得注意的是,8月作為夏秋交替的重要時(shí)段,不僅是節(jié)氣服務(wù)承前啟后的關(guān)鍵期,也是企業(yè)布局下半年工作的節(jié)點(diǎn)。多家物企紛紛借此季節(jié)轉(zhuǎn)換之機(jī),主動(dòng)披露階段性成果。這種“總結(jié)過去、展望未來”的溝通方式,既提升了服務(wù)透明度與品牌可信度,也為下一階段的物業(yè)服務(wù)優(yōu)化和社區(qū)氛圍營造指明了方向,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同與期待。
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