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文/瑞財經(jīng) 曾樹佳

快手APP，悄然在首頁“團購”板塊下，新增獨立“外賣”入口，用戶點擊入口后，可進入“外賣省心購”頁面，選購漢堡披薩、咖啡奶茶、快餐便當?shù)忍鼗萆唐贰?/p>

乍一看，快手似乎想在外賣領(lǐng)域，分得一杯羹。但其實，其模式與美團、京東、餓了么等外賣平臺，有著較大的區(qū)別。

快手的外賣布局，以“輕資產(chǎn)合作+內(nèi)容導(dǎo)流”為主，并沒有自己的配送體系，短期內(nèi)更傾向于作為本地生活服務(wù)的流量入口，而非直接挑戰(zhàn)外賣巨頭。這種運營模式，與抖音類似。

快手方面也表示，當前快手“外賣”中的商品，以第三方合作共建為主，集中推介優(yōu)質(zhì)餐飲商品，后續(xù)將覆蓋更多商家及品類。

經(jīng)實測，在快手APP “外賣”界面，當隨機點擊一份商品，介紹欄中會出現(xiàn)“本商品來自美團”的字樣，其主要來源還是美團，用戶購買商品后，可以獲得兌換券，券需要在美團App內(nèi)使用。

用戶下單后，兌換券需跳轉(zhuǎn)至美團APP或小程序完成核銷，配送環(huán)節(jié)則由美團或第三方服務(wù)商承接。

此外，部分快手本地生活商家已可直接上架外賣商品，提供自配或第三方配送服務(wù)，形成“美團供給+自有商家”的雙線布局。

近年來，快手對于本地生活、外賣的布局，逐漸進階。

瑞財經(jīng)查閱獲悉，2022年初，快手電商便宣布，為更好地推進平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展，原本地生活業(yè)務(wù)中涉及到店/到家場景的類目，遷移至快手小店。

與此同時，它在快手小店新增到店美食、酒旅、到店/到家生活服務(wù)等15個一級類目，商家可通過快手電商官網(wǎng)，選擇對應(yīng)的新增類目來完成入駐開店。

而自2024年3月，快手已經(jīng)開始針對本地生活商家對外送服務(wù)的需求，著手對其商品外送功能，進行系列優(yōu)化升級。

這一舉措主要體現(xiàn)在快手平臺的團購套餐服務(wù)中，新增了“僅支持外送”的標識，并增設(shè)了“外賣到家”服務(wù)功能，依托快手本地生活開放平臺的技術(shù)支持，用戶因而得以在快手上體驗團購商品的直接配送服務(wù)。

去年6月，快手推出團購配送到家業(yè)務(wù)。

當時，快手App內(nèi)還沒有專門的外賣入口，用戶需要在“團購優(yōu)惠”上搜索外賣等關(guān)鍵詞，才會顯示外賣商品，快手不提供配送服務(wù)，出餐、配送均由商家完成。

不久前，快手高級副總裁兼本地生活事業(yè)部負責人笑古披露，快手本地生活的GMV（商品交易總額），預(yù)計2024年實現(xiàn)同比增長200%，而其中新線城市的增長較為顯著，三線及以下城市的GMV，預(yù)計同比增長超220%。

此外，快手的日均支付用戶人數(shù)，在2024年同比增加100%，而新線城市的用戶占比將超過62%。這意味著，新線城市將成為快手本地生活持續(xù)增長的引擎。

2025年，快手將在持續(xù)加大對人工智能（AI）的投入，通過AI技術(shù)賦能商家的全鏈路經(jīng)營。

由此可見，“新線城市+AI”的模式，或許是其切入外賣領(lǐng)域的底氣。